QHSE

Vanhout steunt voor de uitvoering van de beschouwde werken op een geïntegreerd managementsysteem dat de drie zorgsystemen, die in de praktijk vaak naast elkaar bestaan, combineert; een voor de hand liggende integratie aangezien deze systemen allen een gemeenschappelijk doel van continue verbetering nastreven.

Het ISO 9001 certificaat is het bewijs dat procesmatige bedrijfsvoering, continue verbetering en klantgerichtheid centraal staan binnen Vanhout. Een doordachte upgrade van ons kwaliteitshandboek bestaat voornamelijk uit een pragmatische aanpak (met invoeren van groupware) en een gedegen risicobeheersing van onze kwaliteit met aandacht voor verbeteropportuniteiten (nog steeds na een eerste certificatie in 1997) en uiterst praktische richtlijnen voor opvolging.
Om te verzekeren dat we de juiste kwaliteit leveren en tegelijk de afgesproken termijnen naleven, besteden we in elke fase van een project extra aandacht aan de voorbereiding, planning, kwaliteitszorg en -controle. Daarbij staan zowel afspraken met alle betrokken medewerkers, onderaannemers, in voorkomend geval ook de nevenaannemers, als zeer regelmatig overleg met de opdrachtgever centraal. Het waarborgen van kwaliteit zit doorbakken in de algemene structuur van Vanhout en in elk detail van haar projecten.

Vanhout streeft naar excellentie en nul ongevallen, en dat betekent dat het bedrijf een werkomgeving creëert en in stand houdt waar geen incidenten en materiaalschade voorkomen. Onze bedrijfscultuur promoot correct gedrag bij onze werknemers, onderaannemers en andere stakeholders. Een bewijs van de positieve effecten hiervan is te vinden in de frequentiegraad met betrekking tot veiligheid; jaarlijks ligt deze een stuk onder het nationale sectorgemiddelde.

Ons doel: een project waarin, tijdens uitvoering, alle veiligheidsaspecten aan bod komen, tot een goed einde brengen en het project opleveren zonder enig arbeidsongeval.

Een belangrijk principe dat Vanhout uitdraagt bij de uitvoering van al haar projecten is het volgende:

“We doen het veilig of we doen het niet “

Het gaat daarbij niet alleen om de veiligheid van de medewerkers van Vanhout maar ook die van opdrachtgever, onderaannemers, leveranciers, bezoekers en derden. Coördinatie en samenwerking is bijgevolg van essentieel belang. Specifieke gezondheids- en veiligheidsplannen, risicoanalyses, degelijke introductie- en opleidingsprogramma’s voor het personeel, passende kick-offvergaderingen en briefings zorgen er van bij het begin voor dat iedereen weet hoe een taak veilig, goed voorbereid en correct wordt uitgevoerd.

Het huidige gebouwenpatrimonium in België verbruikt zo’n 40% van de totale Belgische energiebehoefte. Het is dus uitermate belangrijk dat er duurzaam gebouwd wordt. Daarom tracht Vanhout alle actoren in het bouwproces te overtuigen om niet enkel aan te besteden op basis van prijs, maar op basis van de ‘Total Cost of Ownership’, waarbij we de kostprijs van het gebouw op zijn levensduur beschouwen. Zo zal de initiële bouwkost misschien wat hoger liggen, maar bekeken over 20 jaar zal deze meerkost in een veelvoud zijn terugverdiend.